SOBRE PERSONALIZADOS

PRODUÇÃO

Após ser confirmado o pagamento do seu pedido, daremos continuidade e será solicitada a produção de sua joia. Assim que estiver pronto, realizaremos

a postagem do seu pedido e daremos continuidade com o fluxo de entrega da sua compra.

Todo o processo de produção, desde a confirmação do seu pagamento e as informações de rastreio serão enviadas para o seu e-mail de cadastro.

FALE CONOSCO

Produzimos todas as peças personalizadas com muito carinho, cuidado e qualidade, para transformar seu acessório um uma lembrança especial.

Mas, caso haja alguma inconformidade ou defeito, faz-se necessário que o contato seja feito brevemente através do nosso e-mail de atendimento: [email protected]

PRAZOS

O prazo de produção para qualquer produto personalizado é de 07 a 10 dias ÚTEIS. O dia do pedido não é contabilizado.

Após a compra envie um e-mail para: [email protected] com nome para personalizar. Como trata-se de peças Personalizadas, não poderá ser trocada, já que será feita exclusivamente para você.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Importante: Em nenhum caso o valor da compra do produto personalizado será estornado.

TROCAS

Não efetuamos a troca do mesmo em nenhuma condição.

A Tsd Acessórios reserva-se no direito de fazer qualquer alteração a esta política a qualquer momento.